近日,福建省局“快递到家”实名收寄信息系统推广应用工作人员赴莆田市调研实名收寄系统使用工作,莆田局组织EMS、顺丰、中通、圆通、申通、百世、韵达等主要品牌快递企业召开实名收寄工作座谈,沟通实名收寄系统使用中存在的问题。
各企业针对客户身份信息的识别、协议客户信息的管理和维护、企业监管版管理功能的拓展、“快递到家”实名收寄系统与各企业收寄管理系统的衔接、“快递到家”实名收寄系统与各企业系统(隐形)电子面单的对接等提出了意见建议。福建省局工作人员针对不同的问题作出分别处理:针对属于“快递到家”实名收寄信息系统范畴的疑问当场予以答复,针对可实现的功能拓展建议当场予以采纳,针对企业自身系统存在的问题当场予以指出。座谈交流现场气氛热烈,取得了良好效果。
实名收寄是寄递渠道安全管理“三项制度”之一,对于维护寄递渠道安全具有重要意义。下一步,莆田局将积极收集企业应用“快递到家”实名收寄信息系统过程中存在的问题和意见建议,积极对接省局落实处理,确保实名收寄系统推广应用工作有序推进。