莆田邮政速递 连夜赶发客户“感谢信”

2月18日，莆田邮政速递连夜赶发恒大地产公司2400多份户主感谢信，实现次日上午全部发运的客户寄递要求，创收标件业务2.5万元。

莆田恒大地产公司年末寄递大批量户主感谢信，第一批次寄递感谢信时间正巧碰上客户负责人更换，不知已跟EMS合作故未在我方寄递。客户经理得知该情况后，迅速拜访跟进客户，并配合揽投员上门主动收件，得到客户积极回应，并反馈后期第二批还有2400多份感谢信有寄递需求。

2月18日下午，客户来电告知2400多份感谢信已制作完毕，第二天早上必须全部赶发出去，问莆田EMS是否有能力及时赶发？揽投站经理毫不犹豫，立刻答应，并第一时间赶到客户处收取材料，组织客户经理和揽投员连夜打单，加班加点封装赶发邮件，最终实现第二天早上全部发运的要求。此效率得到客户大力认可，为后期的稳健合作奠定基础。