近日,莆田局接到市政府转办的群众投诉件,“居民住宅楼未配套建设信报箱,导致报纸杂志无法及时收到。”莆田局接收投诉后,立即着手处理,一是详细了解投诉具体情况;二是组织人员实地查看核实,通过现场拍照和走访居民,证实该小区未配套安装信报箱,确认投诉内容属实;三是联系小区物业进行座谈,并依法向该物业公司下达责令改正通知书,责令其30日内完成信报箱建设工作,同时发放相关法律法规宣传单进行普法教育。目前,该小区开发商已经提交了整改报告并与信报箱生产企业签订合约,表示将按照管局的要求进行整改到位。
下一步,莆田局将继续跟踪整改工作,加强新建楼盘信报箱监管,督促开发商依法建设信报箱,保障居民享受合法权益。