优质服务作为顺丰发展的生命线,如何提高一线员工的服务质量和水平一直是顺丰企业最为关心的头等大事。为进一步激发一线员工提升专业技能的积极性和服务顾客的热情,莆田顺丰积极响应集团总部号召,成功举办了以“强技能、提质量、优服务”为主题的首届“顺丰杯”技能大赛。
2022年7月22日,莆田顺丰开展第一轮地区司机岗的技能比赛,围绕着蛇形绕桩、斑马线停车、直角转弯等共六个项目进行比拼,7月29日至30日,莆田顺丰举办了第二轮地区技能大赛——收派岗、仓管岗比赛,以寄递安全和包装操作规范为主要考察点,围绕着理论考核与现场实操展开比赛。参赛选手们各个理论基础知识过硬,实操经验丰富,尤其在打单、包装、打包等各项操作技能的环节中,参赛选手们都展现出了流利的操作水平,使得比赛看点十足。
此次比赛,参赛选手们积极备战,全力以赴、赛出水平、赛出风格,赛出了顺丰人勇于拼搏的精神面貌。顺丰一直鼓励员工在学习和工作中不断提升职业技能,为顾客提供更多更好地优质服务,同时定期举办技能比赛,让员工能够在比赛中展现自身价值和魅力,每位用心服务、追求卓越的顺丰人,都有机会成为所在岗位的佼佼者。(来源:莆田顺丰)