2022年荔枝季,莆田市邮政快递企业共寄递荔枝17.15万件,比增51.10%,寄递重量876.79吨,服务产值2104.31万元,促进果农增收700余万元。
为“助”荔销往全国,莆田局巧打“组合拳”,引导邮政快递企业创新思路、拓宽渠道、提速增效、保障服务。
一是协调实行惠农政策。引导莆田顺丰对荔枝寄递执行特色经济价格策略,莆田京东对荔枝寄递单量一千单以上的客户,执行6折邮费等优惠政策,让利广大农户和消费者,助推莆田荔枝走向全国市场。
二是开展线上直播等活动。莆田顺丰联合莆田荔枝大客户开展线上直播和内购分享会活动,推动荔枝上线顺丰内部分享平台,拓宽销售渠道。
三是开通定制化服务。引导邮政快递企业提供定制荔枝专业包材,使用“生物冰袋+泡沫箱+纸箱”套装包材,最大化减少荔枝在运输过程中因为天气炎热导致的破损,此外顺丰公司还增开4条直发晋江航空组专车线路,调配28吨大型全货飞机,为莆田荔枝开设绿色通道;邮政公司则是省、市网运联动,采用“邮航+民航+陆运”产品组合,主推次日达+隔日达线路,保障客户寄递体验。
四是提供专项主动客服跟进服务。指导邮政快递企业开通专线客服,跟进荔枝寄递服务,扎实做好快件的疏运和投递、安全保障、及时提供快件跟踪查询和投诉受理服务等保障工作。
莆田局表示,将进一步推动全市邮政快递企业主动服务农产品进城,助力更多的莆田鲜果走出莆田。(来源:莆田市邮政管理局)