九月中旬以来,莆田四大名果之一的度尾文旦柚陆续开采上市, 为确保文旦柚寄递便捷高效、安全畅通,莆田局引导莆田德邦快递采取加强宣传、加大人员车辆投入、驻点揽收等措施,打通服务柚农柚商的“最后一公里”,全力助力文旦柚上行。
一是多渠道联动积极推广。定制文旦柚宣传海报与宣传单,在公交车及德邦运输车辆上张贴宣传海报,并通过一线快递小哥在揽收、派件时实地派发宣传单,提高文旦柚寄递的知晓率。同时,进行线上销售直播活动,进一步推广文旦柚,增加柚农柚商的销售量。二是加大人员车辆投入。安排专门人员与柚农柚商对接,根据市场情况,制定个性化的服务方案,提供免费打包、上门揽收、主动客服跟踪等服务。同时安排固定的专门车辆每天分批定点接货,避免与其他货物混装,确保运输时效和质量。三是一站式服务方便寄递。柚农柚商可以直接在德邦公众号提前线上下单,享受随到随寄的方便服务,减少寄递时排队的困扰,提高柚农柚商寄递体验感和满意度。
截止10月31日,莆田德邦共寄递文旦柚12.3万件,4021.96吨,服务产值4021万元。