受疫情影响,莆田市各中小学校延迟开学。为配合学校做好延迟开学期间的“线上教学”工作,自2月14日以来,莆田市邮政公司启动“助力线上教学 教材到家”专项寄递服务,由专项团队进行全程对接,为学校提供邮寄教材服务。在确保教材及时送达的同时,尽量减少了人员批量外出、聚集的风险,得到了教育系统的认可及家长的好评。截至2月29日,已为全市68所学校(小学35所、中学33所)提供教材配送便民服务,惠及全市7万余名学生及家庭,并将陆续为更多学校提供服务。
“我们统一采取邮政速递主动上门、投递过程非接触式操作的方式,为所有有需求的学校制定寄递方案,邮寄费用可由学校承担,亦可根据家长同意,到付结算。”莆田邮政公司相关部门负责人介绍。
人民邮政为人民,党员先锋作表率!本次教材教辅寄递,投递面广、时间性强、要求高,莆田市邮政公司充分发挥党员的先锋模范作用,领导干部靠前指挥,党员带头上门服务,克服了疫情期间的人员、运营、投递等种种困难,在“停课不停学”中发挥了“关键少数”的作用。邮政公司党员深入各县区开展帮扶,协助教材消毒、分类、封装和打包,助力基层加快处理,尽快将书本送达学生手中,不负学校和学生家长所托,用实际行动践行行业“国家队”的责任和担当。
此次教材配送服务,投递员会逐一对收件人进行电话预约投递,并由专门的客服人员对邮件投递情况进行全程跟踪,及时反馈,确保“零差错”。
“没想到,这么快就拿到新课本,这下孩子安心了,太谢谢你们了。”在雅颂居小区,一位学生家长拿着教材邮件,不停为邮政工作人员点赞。
据悉,此次“助力线上教学 教材到家”专项寄递将根据疫情情况,积极响应学校需求,做好各项服务工作。